База знаний Restomenu 
Новости Restomenu
Новые функции, исправления ошибок и контент, который вы могли пропустить
Возможности Restomenu
Терминал официанта

Мобильное приложение по приёму заказов для официантов в ресторане

Быстрое обслуживание гостей со смартфона или плашета официанта. Меню, стоп и гоу-листы, управление столами, подача блюд, чаевые
БЕСПЛАТНО НАВСЕГДА + 14 дней версия PRO для тестов

Увеличивает скорость обслуживания и оборачиваемость столов. Заказ от стола сразу поступает на кухню

Всегда актуальные позиции меню, стоп-листы, удобный поиск по меню, время подачи блюд, Push уведомления

Разделение чека между гостями. Замена или перенос блюда другому гостю или за другой стол. Чаевые

Электронное-меню официанта
Управление столами официантом
У гостей есть возможность вызова официанта через QR-меню или отправки сообщения в чат. Работники кухни могут отправить сообщение прямо на терминал официанта

Обратная связь c гостями
и c поваром

Связь с официантом
Стоп-лист в меню
PUSH уведомление официанту
Заступив на смену, официант выбирает весь гостевой зал или отдельные столы для обслуживания. Карточки столов показывают занятость, вызовы от поваров и посетителей, статусы заказов, уровень готовности блюд, время и суммы заказов

Управление столами

О новых заказах и статусах блюд повар узнаёт благодаря громким уведомлениям, которые приходят на кухонный планшет или экран

PUSH-уведомления
в реальном времени

Удобное меню с фильтром и рекомендациями упрощает и ускоряет приём заказа. Оформить его можно, не отходя от столика гостей, и тут же отправить на кухонный планшет

Быстрое обслуживание гостей

В приложении отображаются стоп- и гоу-листы. Официант всегда в курсе, какие позиции меню доступны, а какие нет и при приёме заказа может заранее предупредить гостей и предложить другие блюда

Электронное меню со стоп и гоу-листом

Терминал официанта Restomenu
Заказы официанта в Restomenu
Официанту удобнее принимать заказы в электронном терминале, чем записывать в блокнот. Заказ сразу отправляется на кухню. Можно оставить комментарии повару и указать порядок подачи блюд (курс). Официант видит статус каждого блюда на вкладке «Заказы».

Когда блюда готовы, официант получает Push-уведомление, стол подсвечивается зелёным с соответствующим статусом, блюда выделяются зелёным с надписью «Готов»
Подача блюд и связь с поваром
Чаевые официанта
Разделение заказа в ресторане
В Restomenu можно легко разделить заказ на нескольких гостей, чтобы гостям было удобнее расплачиваться по счёту. Гость может оплатить свой заказ онлайн через электронное меню

Разделение и оплата заказа

Гостю после заказа через QR-меню будет предложено поблагодарить официанта за обслуживание и оставить чаевые. Вы можете настроить какой процент чаевых будет получать официант, а сколько заведение

Чаевые официанту

Терминал официанта Рестоменю

Возможности приложения для официанта:

Получает онлайн чаевые и отзывы от гостей
Может перенести заказ на другой стол и разделить заказ между гостями
Может перенести заказ на другой стол и разделить заказ между гостями
Видит статусы столов, готовность блюд, вызовы и сообщения от гостей или поваров, задержки на кухне
У блюд можно выбрать опции и модификаторы, указать курс подачи, написать комментарий повару
Может быстрее консультировать гостей и принимать заказы, с помощью описаний блюд, времени подачи, рекомендаций, популярных товаров и удобных фильтров
Может выбрать столы или зал в начале смены

Зачем официантам мобильный терминал

Мобильный официант

Программа, ставшая достойной альтернативой записным книжкам. Официанты получают возможность быстро и безошибочно вносить заказы в систему учёта

Взаимодействие с гостями

Программа показывает вызовы и сообщения от посетителей, держит в курсе происходящего на кухне (статус приготовления блюд, гоу- и стоп-листы), позволяет принимать заказы, не отходя от столов гостей

Взаимодействие с кухней

Оформленные и принятые заказы сразу отправляются официантами на кухню. Есть и обратная связь: персонал зала получает уведомления о готовности блюд, сообщения и вызовы от поваров

Чаевые и отзывы
Гости, после заказа в электронном меню, могут поблагодарить официанта — оставив отзыв о его работе и чаевые которые отправятся сразу на карту официанту
Всегда актуальное меню

Официанты всегда осведомлены о том, какие позиции доступны к заказу. Более того, в цифровом меню есть фотографии и описания блюд, информация о времени подачи, рекомендации, фильтр по ингредиентам и функция поиска

Видит свои заказы

Вкладка «Заказы» показывает статус принятых кухней заказов — какие из них ожидают своей очереди, готовятся или уже приготовлены, что позволяет быстро сориентировать гостей в отношении времени подачи

Запустите терминал официанта для ресторана или кафе за 1 день

1
Зарегистрируйтесь
в Restomenu
Пройдите простую регистрацию в сервисе и создайте ваше заведение
2
Создайте и наполните
ваше меню
Создайте разделы каталога, добавьте позиции меню, модификаторы, подарки
3
Добавьте сотрудников в Restomenu
Добавьте официантов, поваров и другой персонал в программу и назначьте им права доступа
4
Принимайте заказы от гостей
Обучите официантов и начните принимать заказы с помощтю мобильного терминала официанта

Мобильный терминал официанта для ресторанов и кафе

Мобильный терминал — идеальный инструмент для заведений быстрого питания. Программа значительно ускоряет процесс обслуживания за счёт приёма заказов у клиентов, которые стоят в очереди. Гостям остаётся оплатить счёт на кассе или в цифровом меню, а затем забрать свои заказы. Решение «Конец очереди» особенно удобно для сотрудников фуд-кортов с большим трафиком

Рестоменю — ускоряет процессы заказа и подачи блюд в заведении

Гости занимают стол, сканируют своими мобильными телефонами QR-код и изучают цифровое меню без необходимости скачивать специальное приложение. Достаточно одного клика, чтобы открылся перечень доступных к заказу позиций с фотографиями, описаниями и ценами. Продуманный интерфейс и комфортная навигация позволяют самостоятельно выбрать блюда и напитки, а также оформить заказ. Уведомление о нем получит либо официант, либо повара.

Помимо QR-меню заведение получает полноценный сайт, позволяющий оформлять заказы навынос или с доставкой. Интеграция ресурса с программой Restoplace обеспечит клиентов возможностью бронировать столы, заранее заказывать услуги или блюда, оплачивать депозиты.

Вы можете изменить дизайн QR-меню и QR-кода. Узнаваемый стиль заведения должен отражаться в каждой детали

Оптимизация работы официанта

Работники гостевого зала и кухни по достоинству оценят программу Restomenu, призванную облегчить их жизнь. Принимайте заказы за считанные секунды и тут же отправляйте их поварам. Больше никаких записных книжек и ручек!

Restomenu — доступная, интуитивно понятная в управлении Point of sale (POS). Это идеальное решение для любого заведения общественного питания и другого бизнеса сферы пищевой промышленности

Экран повара — Restomenu

В режим онлайн перейдёт не только персонал гостевого зала, но и работники кухни. Повара смогут сообщать о текущей ситуации: какие заказы ожидают своей очереди, поступили в производство и готовы к выдаче. Постоянная коммуникация между залом и кухней — гарантия успешной работы ресторана, кафе, бара или пиццерии.

Таймер с обратным отсчётом, появляющийся возле каждого блюда, которое начинает готовить повар, позволяет следить за эффективностью сотрудников.

Тарифные планы Restomenu

Без комиссий за заказы и без ограничений по кол-ву устройств
Перейти к сравнению тарифов
Free
Бесплатно
и навсегда
  • Электронное меню доступное по QR-коду
  • Сайт-меню с доставкой
  • Вызов официанта
  • Мобильный терминал официанта с отправкой заказа на кухню
Бесплатно навсегда
PRO
1900 руб / мес
При оплате за 1 год 2 200 руб / мес
Все из Standart, плюс:
  • Приложение для повара с таймером
  • Связь официанта и повара
  • iiko, R-keeper, frontpad
  • Статистика
14 дней бесплатно